Co je zdarma
Všechno, co aplikace umí, pro neomezený počet domů, jednotek a uživatelů, bez reklam a bez časového omezení:
- evidence domu, jednotek, vlastníků a nájemníků,
- shromáždění, pozvánky, prezence, zápisy, hlasování per rollam i na místě, plné moci,
- předpisy plateb, párování plateb, dlužníci, napojení na banku, vyúčtování a fond oprav,
- dokumenty domu, závady, úkoly, kalendář, odečty měřidel, revize,
- e-mailová a push oznámení, dopisy s doručenkou (tisk a odeslání si zajišťuje dům sám),
- kontrola insolvence vlastníků, ověření adres a firem ve veřejných rejstřících,
- asistent předsedy (s měsíčním limitem dotazů na dům), vzory a návody,
- bezplatné kontroly katastru (zda u jednotky došlo ke změně — bez dočtení jmen).
Provoz financujeme z dobrovolných příspěvků. Příspěvek je dar: nic za něj nekupujete a nepřipisuje se jako kredit.
Kredit domu
Kredit je předplacená částka v korunách vedená k jednomu domu. Dobíjí ho statutární orgán — předseda výboru nebo předseda společenství; u domu s nájemníky jeho vlastník.
| Balíček | Cena |
|---|---|
| Malý | 500 Kč |
| Střední | 1 000 Kč |
| Velký | 2 000 Kč |
- Dobíjet lze opakovaně, vždy jeden z balíčků.
- Kredit nevyprší a nepropadá.
- Nevyčerpaný kredit vrátíme kdykoli na žádost, bez poplatku (čl. 6 obchodních podmínek).
- Kredit nelze převést na jiný dům ani použít jinde než v Bytovačce.
Placené akce
| Akce | Cena | Za co přesně |
|---|---|---|
| Načtení vlastníků jednotky z katastru nemovitostí | 20 Kč za jednotku | jména a podíly vlastníků jednotky (i společné jmění manželů) tak, jak je vede katastr (dálkový přístup ČÚZK). Platí se jen za jednotky, které mají vazbu na katastr. |
| Dočtení vlastníků při hlídání změn v katastru | 20 Kč za jednotku | jen u jednotky, u které měsíční kontrola zjistila změnu, a jen u domu s kreditem. Kontrola sama je zdarma. |
| Odeslání SMS | 2 Kč za segment | segment je 160 znaků; delší zpráva se dělí na segmenty po 153 znacích. Diakritiku před odesláním odstraňujeme, jak je u českých SMS obvyklé, aby se zpráva nedělila na kratší segmenty. Počet segmentů a cenu vidíte před odesláním. |
Účtuje se jen to, co bylo skutečně poskytnuto. Když katastr data nevrátí nebo SMS bránu odmítne, částka se vrátí na kredit automaticky.
Příklad: dům s 25 jednotkami
Statutární orgán chce mít v aplikaci aktuální jména vlastníků všech 25 jednotek. Načtení z katastru stojí 25 × 20 Kč = 500 Kč — tedy přesně malý balíček. Pokud má vazbu na katastr jen 20 jednotek, zaplatí dům 400 Kč a 100 Kč mu zůstane na příště. Rozešle-li potom vlastníkům 25 krátkých SMS s připomínkou shromáždění (každá jeden segment), stojí to 25 × 2 Kč = 50 Kč.
Běžný dům tedy za rok utratí stovky korun, ne tisíce — a nic, pokud data z katastru a SMS nepotřebuje.
Cenu vidíte vždy předem
Před každou placenou akcí aplikace ukáže, co se bude účtovat: u katastru počet jednotek a celkovou cenu, u SMS počet segmentů a cenu. Akce proběhne až po vašem potvrzení. Nestačí-li zůstatek, akce se neprovede a aplikace nabídne dobití; kredit nikdy nejde do minusu.
Zůstatek a historie
Zůstatek kreditu, co na něj ještě vystačí, a historii všech pohybů — dobití, platby za katastr a SMS, vrácení, bonusy — najdete v aplikaci na stránce Kredit domu (v menu domu). Potvrzení o každé přijaté platbě přijde e-mailem s číslem dokladu a číslem platby u platební brány; historie pohybů je v aplikaci.
Jak se platí
- Na stránce Kredit vyberete balíček a stisknete „Zaplatit X Kč“.
- Přesměrujeme vás na platební bránu GoPay. Zaplatit lze metodami podle aktuální nabídky brány — zpravidla platební kartou (Visa, Mastercard, Maestro), bankovním tlačítkem nebo bankovním převodem, Google Pay a Apple Pay. Za žádnou metodu neúčtujeme příplatek.
- Jakmile brána platbu potvrdí, kredit připíšeme a pošleme e-mailem potvrzení o přijaté platbě. Kartou je to zpravidla ihned; u bankovního převodu může potvrzení trvat i několik dní, kredit připíšeme automaticky.
Údaje o kartě zadáváte přímo platební bráně — my je nevidíme. Přenos dat je zabezpečen protokolem TLS (HTTPS).
DPH a doklady
Provozovatel není plátcem DPH. Ceny jsou konečné; potvrzení o přijaté platbě daň neobsahuje a není daňovým dokladem. Pro účetnictví domu je dokladem potvrzení o přijaté platbě s číslem ve tvaru RRRR-NNNNNN.
Vrácení kreditu a reklamace
Nevyčerpaný kredit vrátíme na žádost statutárního orgánu — celý nebo jeho část, bez poplatku, do 30 dnů, stejným způsobem, jakým bylo zaplaceno. Spotřebitel může do 14 dnů od dobití odstoupit od smlouvy; vrátíme mu nevyčerpanou část kreditu. Podrobnosti v čl. 6 obchodních podmínek (bytovacka.cz/obchodni-podminky/). Reklamace platby nebo placené akce: reklamační řád (bytovacka.cz/reklamacni-rad/), e-mail support@bytovacka.cz.
Změny ceníku
Ceny se mohou změnit. Změnu oznámíme nejméně 30 dnů předem zde a e-mailem statutárním orgánům domů s kreditem. Pro každou akci platí cena v okamžiku jejího potvrzení. Při zvýšení ceny lze do účinnosti změny požádat o vrácení nevyčerpaného kreditu.